Публичный договор - оферта

на оказание услуг по доступу в Сеть Internet

 

г. Симферополь

 

Настоящий договор является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Казакова Виктора Александровича в лице директора Казакова Виктора Александровича, действующего на основании свидетельства серия 23 № 008843414 выдано ИФНС России по г. Симферополю и Лицензий на оказание Услуг № 124110, 124111, 124112 от 20 октября 2014 года именуемого в дальнейшем «Предприятие» заключить Публичный договор – оферта на оказание услуг по доступу в Сеть Internet на условиях, определенных настоящим Договором, с каждым лицом, принявшим (давшим акцепт) настоящее публичное предложение (оферту), постоянно размещенное в Сети Internet по сетевому адресу https://realnet.ru, именуемый в дальнейшем «Абонент», именуемые в дальнейшем совместно Стороны, а каждая в отдельности Сторона, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1.Предмет Договора

1.1 Предприниматель оказывает Абоненту услуги постоянного доступа к Сети Internet (в дальнейшем Услуги) через не коммутируемый канал связи (транзит).

1.2 Абонент обязуется принимать Услуги и своевременно производить их оплату в соответствии с действующими Тарифами и на условиях настоящего Договора.

 

2. Права и обязанности сторон

2.1 Предприниматель обязан:

2.1.1. Выделить Абоненту порт коммуникации оборудования.

2.1.2. Настроить систему маршрутизации информационных потоков (в дальнейшем Трафик) для предоставленных адресов. Сообщить Абоненту уникальные имя и пароль для доступа последнего к сети Internet.

2.1.3. Осуществлять круглосуточный прием/передачу Трафика Абонента.

2.1.4. Извещать Абонента (своевременным помещением информации на сайте) о плановых мероприятиях, происходящих на коммуникационных системах верхнего уровня.

2.1.5. Создать для Абонента в автоматизированной системе учета Лицевой Счет, отражать на нем все оплаченные Абонентом средства и затраты Абонента за полученные им Услуги. Плата и затраты Абонента, которые заносятся на Лицевой Счет.

2.1.6. При поступлении письменного уведомления (заявления) Абонента, приостановить оказание своих Услуг на указанный Абонентом срок.

2.2. Предприниматель имеет право:

2.2.1. Производить профилактику, модернизацию, ремонт собственного оборудования, которые могут повлечь приостановку в оказании Услуг сроком до 24 (двадцати четырех) рабочих часов в месяц.

2.2.2. Приостановить предоставление Услуг Абоненту в случае недостатка средств на Лицевом Счете.

2.2.3. Пересмотреть Тарифы на предоставляемые Услуги и условия Договора, исходя из изменений: конъюнктуры рынка, официального курса доллара США (установленного Центральным Банком РФ) к национальной валюте России, инфляционных процессов, тарифов и сборов Госкомсвязи и информатизации или иных структур, индекса цен на территории Российской Федерации, законодательства РФ, введение обязательных платежей, распространяемых на Сеть Internet.

При этом Предприниматель должен поставить в известность Абонента не менее чем за 5 (пять) календарных дней до изменения стоимости Услуг или условий Договора. Уведомление Абонента обо всех изменениях по настоящему Договору и его условиям, а также в других случаях производится с помощью размещения информации на сайте.

2.2.4. В целях сохранения работоспособности инфраструктуры своих сетей контролировать объем информации, передаваемой Клиентом по сети.

2.2.5. Осуществлять диагностический просмотр информации Абонента при возникновении конфликтных ситуаций по Договору, а также при нарушении Абонентом п.п. 2.3.5 - 2.3.9 настоящего Договора.

Временно приостановить (независимо от состояния Лицевого Счета Абонента) предоставление всех или части Услуг Абоненту, который невыполнением своих обязательств согласно п.п. 2.3.5 - 2.3.9 настоящего Договора вызвал аргументированные жалобы или претензии других пользователей компьютерных сетей общего пользования, в том числе тех, которые не являются Абонентами Предпринимателя. Такое приостановление может быть реализовано без предупреждения путем лишения Абонента технической возможности пользования теми или другими ресурсами или службами Сети Internet с одновременным извещением Абонента о принятых мерах.

При систематическом невыполнении Абонентом своих обязательств согласно п.п. 2.3.5 - 2.3.9 настоящего Договора, Предприниматель имеет право досрочно расторгнуть настоящий Договор с письменным предупреждением Абонента за 7 (семь) календарных дней по электронному, почтовому адресу последнего.

2.2.6. В случае прекращения предоставления Услуг по вине Предпринимателя свыше 48 часов, (кроме п 2.2.1) Предприниматель, по заявлению Абонента, производит перерасчёт, соответственно действующему тарифу Абонента. Время отсутствия Услуги учитывается с момента подачи заявки Абонента в техническую службу Предпринимателя.

2.3. Абонент обязан:

2.3.1. С учетом требований Предприниматель сообщить последнему необходимые данные для регистрации уникального имени и пароля Абонента.

2.3.2. Читать административные сообщения Предпринимателя, размещённые на сайте последнего.

2.3.3. Своевременно вносить оплату за Услуги. Расчётной датой считать день подключения к сети Internet.

2.3.4. Информировать Предпринимателя (электронным или официальным письмом) о смене места жительства, номера телефона и др.

2.3.5. Использовать Услуги Предпринимателя только в целях, не противоречащих законодательству РФ.

2.3.6. Нести ответственность за содержание информации, переданной им по Сети Internet, сохранение государственных, промышленных и иных тайн, вне зависимости от выбранного им способа передачи информации.

2.3.7. Не использовать Услуги Предпринимателя с целью несанкционированного доступа к компьютерам пользователей Сети Internet, а также к компьютерам и оборудованию Предпринимателя.

2.3.8. Не распространять посредством Услуг Предпринимателя информацию, которая прямо или косвенно противоречит общепринятым или регламентированным правилам общения и общественным моральным нормам поведения.

2.3.9. Указать (назначить) контактное лицо, которое Абонент уполномочивает представлять его интересы во взаимоотношениях с Предпринимателем: иметь доступ к конфиденциальной информации о Абоненте (состояние Лицевого Счета), заниматься урегулированием вопросов технического и технологического взаимодействия между Абонентом и Предпринимателем по предоставлению Услуг и других текущих вопросов.

2.3.10. Самостоятельно оплачивать все услуги третьих лиц и/или сторонних организаций, прямо или косвенно способствующих получению услуг, как-то: организаций связи, представителей различных услуг в Сети Internet и иных, которые явно не указаны как Услуги, оказываемые Предпринимателем в соответствии с настоящим Договором.

2.3.11. Контролировать состояние своего лицевого счёта в соответствии с требованиями Предпринимателя.

2.3.12 В случае задержки оплаты за предоставляемые услуги сроком более 6 (шести) месяцев, оплатить Предпринимателю- 110 рублей за возврат в сеть.

2.4. Абонент имеет право:

2.4.1. В соответствии с выбранным методом оплаты пополнять свой Лицевой Счет в свободном режиме.

2.4.2. По согласованию с Предпринимателем изменить скорость собственного соединения с коммуникационными системами Предпринимателя. Повышение скорости возможно при технической готовности Сторон.

2.4.3. В случае несогласия Абонента с новыми Тарифами на Услуги Предпринимателя или новой редакцией условий Договора, Абонент имеет право прекратить действие настоящего Договора на условиях п.6.4.2.

2.4.4. Предоставить Предпринимателю оригинал или копию платежного документа с целью подтверждения факта перечисления средств.

2.4.5. Использовать средства криптографии при передаче и/или приеме данных, которые он считает конфиденциальными.

2.4.6. Временно (на срок от 1 до 6 месяцев с расчётной даты) приостановить действие настоящего Договора в связи с командировкой и др., с сохранением состояния Лицевого Счета и Идентификатора.

2.4.7. Владеть, использовать и распоряжаться полученной информацией по своему усмотрению с учетом ограничений, предусмотренных действующим законодательством и другими собственниками относительно принадлежащей им информации.

2.4.8. Переустанавливать самостоятельно программное обеспечение для работы с Сетью Internet, переносить его на другие компьютеры.

2.4.9. Возобновить режим получения Услуг Предпринимателя, приостановленных согласно п. 2.2.5, при условии прекращения действий указанных в п. 2.2.5 и ликвидации их последствий.

 

3. Стоимость Услуг и порядок расчетов:

3.1. Перечень, стоимость и условия использования Услуг, предоставляемых Предпринимателем по настоящему Договору, указаны в приложении №1.

3.2. Оплата Услуг выполняется Абонентом исключительно на условиях предоплаты. Оплата осуществляется как наличным и б/н расчётом, так и через терминалы. Получение Услуг Абонентом возможно только при наличии средств на Лицевом Счете Абонента.

Основанием для оплаты Услуг по настоящему Договору является - договор. Платежи выполняются в российских рублях с назначением платежа "ОПЛАТА УСЛУГ ИНТЕРНЕТ ЗА (МЕСЯЦ, ГОД) ПО ДОГОВОРУ № _____". Если платёж осуществляется через терминалы, то указывается № Лицевого счёта Абонента.

3.3. Платежи выполняются в следующем порядке:

3.3.1. Абонент производит одноразово первоначальную предоплату Услуг Предпринимателя с момента подписания настоящего Договора, в соответствии с действующими Тарифами, но не менее чем за один месяц вперед.

3.3.2. Частичная оплата стоимости календарного периода предоставления Услуг запрещается.

3.3.3. Клиент может в любое время самостоятельно пополнить свой Лицевой Счет любой суммой денег.

3.3.4. Тарификация происходит посуточно, исходя из тарифа Абонента, при этом в отсутствие заявления Абонента об изменении скорости соединения (п.2.4.2) или уведомления о временной приостановке предоставления Услуг (п.2.4.6), Предприниматель считает, что следующий календарный период скорость соединения Абонента будет той же, что и в текущем.

3.3.5. Возобновление предоставления Услуг Абоненту, приостановленных по п.2.4.6, 2.4.9 выполняется после его заявления при наличии на его Лицевом Счете средств достаточной для оплаты предоставления Услуг согласно действующих Тарифов.

3.3.6. Если фактическое предоставление Услуг Абоненту началось до заключения настоящего Договора, Абонент обязан оплатить задолженность в течении 5 (пяти) календарных дней с момента подписания Договора.

3.4. Учет предоставленных Услуг и контроль своевременности платежей ведется Предпринимателем автоматизировано.

 

4. Ответственность сторон и порядок разрешения споров:

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору виновная Сторона возмещает другой Стороне причиненные этим убытки в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Предприниматель не несет ответственности за содержание информации или сведений, распространяемых Абонентом или его доверенными лицами по Сети Internet.

4.3. Предприниматель не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен Абонентом третьим лицам с использованием Сети Internet а именно: компьютерное мошенничество, несанкционированный доступ к материалам, представляющим коммерческую, промышленную или государственную тайну третьих лиц.

4.4. Предприниматель не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен Абоненту третьими лицами при его доступе к Сети Internet. Абонент самостоятельно устанавливает со своей стороны защитные механизмы и средства для обеспечения безопасности собственных данных от несанкционированного доступа из Сети Internet.

4.5. Предприниматель не несет ответственности за качество своих услуг, находящихся в зависимости от сторонних организаций, предоставляющих: магистральные каналы связи, телекоммуникационные системы передачи данных, энергообеспечение и прочие услуги, к производству которых Предприниматель не имеет никакого отношения.

4.6. Предприниматель не несёт ответственность за любые убытки, в том числе и упущенную выгоду Абонента, возникшие по вине третьих лиц или форс-мажора.

4.7. Абонент самостоятельно отвечает за ущерб, причиненный им или его доверенными лицами в результате использования Сети Internet, личности или имуществу граждан, интересам юридических лиц, нравственным принципам общества.

4.8. Абонент самостоятельно отвечает за чистоту информации (ее достоверность, правомерность распространения, чистоту от претензий третьих лиц), передаваемой им в Сети Internet или его доверенными лицами.

4.9. В случае замены канала связи (транзита) Абонента, самостоятельной переустановки программного обеспечения (либо его переноса на другой компьютер), Предприниматель не гарантирует работоспособность последнего.

4.10. Предприниматель не несет ответственности за ошибки и неисправности программного обеспечения Абонента, которые могут возникнуть при его работе и доступе к Сети Internet, с момента подписания Абонентом документа "Акт регистрации Абонента для доступа в Сеть Internet".

В случае возникновения указанных неисправностей Предприниматель производит диагностику и переустановку программного обеспечения, при условии их оплаты Абонентом по действующим Тарифам.

4.11. Все споры и/или разногласия между Сторонами, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

4.12. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.13. Устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугой в зоне своей ответственности (от двери помещения Абонента до узла связи Оператора включительно), в срок не более 48 часов с момента обращения Абонента в службу технической поддержки Оператора. В процессе устранения неисправности Оператор имеет право на временные перерывы в предоставлении Услуги.

 

5. Изменение условий настоящего Договора:

5.1. Условия настоящего Договора имеют одинаковую обязательную силу для Сторон и могут быть изменены или дополнены по взаимному согласию Сторон с обязательным составлением письменного документа.

5.2. Ни одна из Сторон не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.

 

6. Срок действия Договора и Условия его расторжения:

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до 31 декабря 2018 года.

6.2. Если за один месяц до истечения установленного п.6.1 срока действия Договора ни одна из Сторон не заявит о своем желании расторгнуть Договор или пересмотреть его условия в связи с окончанием срока действия, настоящий Договор считается пролонгированным (продленным) на такой же срок и на тех же условиях.

6.3. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут в случаях, предусмотренных п.6.4 настоящего Договора, а также в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с обязательным составлением Соглашения, подписанного Сторонами.

6.4. Договор может быть досрочно расторгнут:

6.4.1. По взаимному согласию Сторон.

6.4.2. По инициативе Абонента в связи с отказом последнего от услуг Предпринимателя при условии предварительного письменного уведомления об этом Предпринимателю в срок не менее чем за 7 (семь) календарных дней до момента расторжения.

6.4.3. По инициативе Предпринимателя в соответствии с п. 2.2.5.

6.4.4. По инициативе Предпринимателя, если Лицевой счёт Абонента не используется более 3х месяцев, без письменного предупреждения Предпринимателя Абонентом.

6.5. Расторжение Договора по инициативе Абонента не освобождает его от обязательств по оплате задолженности Предпринимателю, если таковая существует на момент расторжения Договора, а также от ответственности, указанной в настоящем Договоре.

6.6. Если Стороны не могут достичь согласия по пунктам раздела 6 настоящего Договора, все вопросы перерасчетов и выплат решаются в установленном порядке через суд.

6.7. В случае расторжения настоящего Договора информация, невостребованная Абонентом и находящаяся у Предпринимателя, может быть уничтожена.

 

7. Форс - мажор

7.1. Предприниматель и Абонент освобождаются от ответственности по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, возникших после его подписания помимо воли Сторон и таковых, наступлению которых Стороны не могли воспрепятствовать всеми доступными средствами.

7.2. Непреодолимой силой по настоящему Договору признаются следующие события: война и военные действия, восстания, мобилизация, забастовки, эпидемии, пожары, стихийные бедствия, аварии на транспорте, акты органов власти, имеющие влияние на исполнение обязательств, и все другие события и обстоятельства, которые арбитражный суд признает случаями непреодолимой силы.

7.3. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства в силу таких обстоятельств, обязана немедленно, любыми доступными средствами, уведомить другую Сторону о наступлении указанных обстоятельств.

7.4. В случаях, предусмотренных в п.7.2 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

7.5. В случае возникновения технической аварии по вине третьих лиц, Предприниматель имеет право временно приостановить предоставление услуги до 96 часов для ее устранения. При этом перерасчёт или компенсация не производится.

7.6. Если эти обстоятельства и их последствия будут продолжаться более 1 (одного) месяца, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Договору, и в этом случае ни одна из Сторон не будет иметь право на возмещение другой Стороной возможных убытков.

 

8. Прочие условия:

8.1 Настоящий Договор составлен на русском языке в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

8.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность условий настоящего Договора, не использовать и не раскрывать третьим лицам любую конфиденциальную информацию, полученную в результате исполнения настоящего Договора.

8.3. В случае изменения реквизитов одной из Сторон настоящего Договора, последняя обязана в течение 7 (семи) календарных дней письменно уведомить об этом другую Сторону.

8.4. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

8.5. Абонент гарантирует, что согласие собственника дома/квартиры на подключение дома/квартиры к сети Предпринимателя получено.

8.6. В соответствии со ст.6 Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» в период с момента заключения настоящего Договора и до прекращения обязательств Сторон по настоящему Договору Абонент выражает согласие на обработку Предпринимателем следующих персональных данных Абонента: Ф.И.О., паспортные данные, адрес места регистрации, почтовый адрес подключения, номер телефона. Предприниматель вправе производить обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Договора, в том числе выполнения информационно-справочного обслуживания Абонента.

 

9. Юридический адрес, банковские реквизиты Предприятия

Предприятие:

Индивидуальный предприниматель Казаков Виктор Александрович

Юридический адрес:

295018 Российская федерация Республика Крым г. Симферополь ул. Озерная д. 18

Получатель: ИП Казаков Виктор Александрович

ИНН: 910200074057 КПП: 000000000

Банк получателя: РНКБ БАНК (ПАО) г. Симферополь

БИК: 043510607

Расчетный счет: 40802810640850000175

Корр. счет: 30101810335100000607

Назначение платежа: ФИО, адрес, за услуги интернет

е-mail: info@realnet.ru